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何为铁路电子客票？

铁路电子客票是以电子数据形式呈现的旅客运输合同，旅客购票后，铁路企业将不再提供纸质车票。

铁路电子客票可作为普通纸质车票的报销凭证，在12306.cn网站购票并需要报销凭证的旅客，可在乘车前至车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取)票机换取普通车票。

如何购买铁路电子客票？

1、网上购票成功的旅客，将收到铁路部门发送的电子客票通知单，旅客可根据自身需求选择是否打印行程单、报销凭证。

2、通过人工窗口或自动售票机购票的旅客，购票成功后同样会收到电子客票通知单，旅客可根据需要选择是否打印报销凭证。

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